De uitdaging
Gasten laten genieten van een ontspannen dagje wellness. Dat begint met een warm ontvangst bij aankomst. Een vlotte en vriendelijke incheck, duidelijke uitleg en een warm welkom. Je kan goed inschatten wat onze gasten nodig hebben en speelt hier op en persoonlijke en spontane manier op in. Hierdoor weet je ook goed de gast te adviseren over de wellnessrituelen, de behandelingen en de mogelijkheden in het restaurant. Heeft een gast dit niet van tevoren gereserveerd? Geen probleem! Jij kan dit ter plekke voor de gast regelen.

De eerste indruk én de laatste indruk, die vindt plaats bij de receptie. Want aan het eind van de dag of avond komt de gast hier uitchecken. Als gasten volledig ontspannen én met een glimlach weer naar huis gaan dan is jouw missie geslaagd.

Waar ga je werken?
Thermen Holiday is een oase van rust midden in de Randstad. Vlakbij Den Haag en Rotterdam, in Schiedam ligt dit mooie resort met meer dan 12 sauna’s. Thermen Holiday is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en het is een geliefd resort bij mensen uit de Randstad. Thermen Holiday is 7 dagen in de week geopend van 10:00 uur tot 22:30 uur.

Wat zijn de taken van een medewerker receptie?
– Ontvangen en inchecken van gasten;
– Uitchecken en afrekenen met vertrekkende gasten;
– Promoten van arrangementen, dagaanbiedingen en producten;
– Aannemen en eventueel afhandelen van klachten;
– Adviseren en toelichten aan eerste medewerker receptie;
– Lichte administratieve werkzaamheden;
– Verstrekken van algemene informatie aan gasten;
– Beheren van de gebruiks- en verbruiksvoorraad;
– Zorgdragen aan een representatieve werkomgeving.

Past dit bij jou?
– Je bent spontaan, attent en hebt een groot gevoel voor gastvrijheid;
– Ervaring vinden we niet het belangrijkste, enthousiasme en motivatie wel;
– Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
– Je bent commercieel ingesteld;
– Je steekt zelf ook de handen graag uit de mouwen;
– Je houdt je hoofd altijd koel, zelfs op de meest hectische momenten.

Wat krijg jij ervoor terug?
– Een team met leuke en gemotiveerde collega’s;
– Kans om alles van het vak te leren en ruimte om door te groeien;
– Een salaris passend bij deze functie;
– Eventuele reiskostenvergoeding;
– Vakantiegeld;
– Family & Friends wellness vouchers;
– Korting op maaltijden uit het restaurant.

Heb jij interesse gekregen?
Leuk! Stuur ons je motivatie en wie weet zitten wij binnenkort samen aan tafel. Reageren kan via het contactformulier. Heb je nog vragen naar aanleiding van het lezen van de vacature? Bel dan onze recruiter Ingrid via 0655104153 of stuur een e-mail naar info@werkenindewellness.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Locatie: Thermen Holiday