De uitdaging
Gasten laten genieten van een ontspannen dagje wellness. Dat begint én eindigt bij de receptie. Als floormanager receptie doe je niets liever dan, samen met jouw team, ervoor zorgen dat ieder gast hartelijk wordt ontvangen, vlot wordt ingecheckt, goed wordt geadviseerd en aan het eind van de dag ontspannen huiswaarts keert. Je voelt feilloos aan waar de gast behoefte aan heeft; een snelle incheck omdat de gast vaker komt en alles al weet of juist een uitgebreidere uitleg als een gast ons voor de eerste keer bezoekt.

Als floormanager ben jij het gezicht en het aanspreekpunt van de receptie. Je bent enthousiast, energiek en gastvrij. Je zorgt ervoor dat jouw team met hetzelfde enthousiasme en energie aan het werk is. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en bent in staat om alles tot in de puntjes te organiseren.

Waar ga je werken?
Veluwse Bron in Emst ligt tussen Apeldoorn en Zwolle in. Een prachtig resort, midden in de Veluwe. Rust, ruimte en privacy staan dan ook centraal bij Veluwse Bron. Met een groot aantal sauna’s, baden en andere faciliteiten is Veluwse Bron het meest uitgestrekte wellnessresort van Nederland. Het aanbod is zodanig dat een dag te kort is om van alle faciliteiten gebruik te maken. Veel gasten komen daarom na een eerste bezoek snel weer terug bij Veluwse Bron. Veluwse Bron is 7 dagen in de week geopend van 10:00 uur tot 22:30 uur.

Wat zijn o.a. de taken van de floormanager?
– Verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie;
– Verantwoordelijk voor een representatieve werkomgeving;
– Functioneringsgesprekken met medewerkers;
– Uitvoering geven aan het ziekteverzuimbeleid;
– Meewerken in de uitvoering en het aansturen van medewerkers;
– Toezien op naleving van de voorschriften;
– Afhandelen van complexe klachten.

Past dit bij jou?
– Je bent spontaan, attent en hebt een groot gevoel voor gastvrijheid;
– Je bent een leider en vindt het geweldig om een team aan te sturen, te motiveren en te begeleiden;
– Je hebt ervaring met roosterplanning en een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
– Je bent een organisatietalent en commercieel ingesteld;
– Je hebt er geen problemen mee dat je de ene keer op dinsdag werkt en de andere keer in het weekend;
– Je steekt zelf ook de handen graag uit de mouwen;
– Je houdt je hoofd altijd koel, zelfs op de meest hectische momenten.

Wat krijg jij ervoor terug?
– Een team met leuke en gemotiveerde collega’s;
– Kans om alles van het vak te leren en ruimte om door te groeien;
– Een salaris passend bij deze functie;
– Eventuele reiskostenvergoeding;
– Vakantiegeld;
– Family & Friends wellness vouchers;
– Korting op maaltijden uit het restaurant;
– Een flexibel rooster, waarbij je niet ieder weekend of iedere feestdag hoeft te werken.

Durf jij deze uitdaging aan te gaan?
Leuk! Stuur ons je motivatie en wie weet zitten wij binnenkort samen aan tafel. Reageren kan via het contactformulier. Heb je nog vragen naar aanleiding van het lezen van de vacature? Bel dan onze recruiter via 0655104153 of stuur een e-mail naar info@werkenindewellness.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Locatie: Veluwse Bron